Avant de commencer
les soins.
Quelques repères pour préparer votre demande. Les modalités propres à votre situation se précisent directement avec Maud.
Quelle est la zone d’intervention de Maud ?
Maud propose des soins à domicile à Ham-sur-Heure et dans un rayon d’environ 15 km. Les possibilités de passage se confirment selon votre adresse et les soins demandés.
Comment demander un premier passage ?
Appelez Maud au 0471 63 31 30 en précisant votre commune, le soin demandé et la date de début souhaitée. Le rendez-vous et les modalités seront convenus directement avec elle.
Quels documents préparer pour le passage de Maud ?
Carte d’identité indispensable : gardez-la à disposition, elle doit être scannée lors du passage de Maud. Préparez également les prescriptions nécessaires, les consignes reçues et les informations de votre mutualité. Si votre carte est indisponible, prévenez Maud avant le passage pour convenir de la solution adaptée.
Faut-il une prescription pour tous les soins ?
Les documents requis dépendent de la prestation. Certains actes, comme les injections prescrites ou le retrait de sutures, nécessitent une prescription. Les règles des soins de plaies sont différentes. Faites vérifier votre demande avec Maud.
Les soins sont-ils remboursés par la mutualité ?
Un remboursement peut s’appliquer selon les soins et les conditions de votre assurance soins de santé. Demandez avant la prise en charge les modalités de facturation, l’éventuel tiers payant et le montant qui pourrait rester à votre charge.
Un proche peut-il organiser les soins avec moi ?
Oui, un proche peut aider à préparer les informations et les démarches, avec votre accord. Précisez à Maud la place que vous souhaitez lui donner dans les échanges.
Puis-je envoyer mon dossier médical par le formulaire ?
Le formulaire prépare uniquement une demande de contact dans votre messagerie. Il ne permet pas de joindre un dossier médical. Pour transmettre des documents de santé, convenez directement avec Maud du canal adapté.